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2018/8/13
前書き公開[2] おもてなし幻想 デジタル時代の顧客満足と収益の関係
頁をめくりはじめると、 掲載されている事例の多くはサービスオペレーションに関わるものなので、 本書ノウハウは、顧客サポート業務やコールセンター業務に携わるものを... 続きを読む
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2018/8/12
前書き公開[1] おもてなし幻想 デジタル時代の顧客満足と収益の関係
■ 日本の「おもてなし」は、単なる「おせっかい」だった? まずは、この本を読む価値を あなたに手間をかけることなく、シンプルにお伝えしよう。 パラパラと本書をめ... 続きを読む
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2018/6/4
トップを走り続ける企業が、これからの70年もずっとリーディングカンパニーであり続けるた…
これから、企業の成長力の分かれ目となるポイントは、 「ポケモン世代」が夢中で仕事に取り組める環境をつくれるか否か。 その一点にかかっている――! 去る4月24日... 続きを読む
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2018/4/20
成熟事業が、新・成長企業に生まれ変わる!? 今すぐ着手すべき、その方法とは。 みずほ総…
市場成長率が低い市場で、安定的にキャッシュを生む成熟事業は、 会社のシェアが大きければ、「金のなる木」を持っているということになる。 しかし、これから10年のう... 続きを読む
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2018/1/25
神田昌典ダウン?!
神田昌典いきなりダウン 鈴木: 大阪と名古屋での2022講演は大丈夫でしたか? 神田: うん。会場に来てくれた方々の「当てる」熱気のお陰で、一気に元気が出たよ。... 続きを読む
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2017/12/2
[2]これから先のマーケティングとは 『THE MARKETING NATION SU…
[2]これから先のマーケティングとは 『THE MARKETING NATION SUMMIT 2017講演』後編 ビジネスという狭い範囲を超えたキャリアを 年... 続きを読む
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2017/11/25
[1]これから先のマーケティングとは 『THE MARKETING NATION SU…
[1]これから先のマーケティングとは 『THE MARKETING NATION SUMMIT 2017講演』前編 この2年のマーケティングの変化は、 過去50... 続きを読む
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2017/11/24
[後編] 2年後のあなたはどう輝いているか? 100万人に1人のレアカードを目指せ!
100万人に1人のレアカードになるには、どうしたらいいのか? 40代で、より高く、より遠くへジャンプするには――? 第一部で藤原和博さんは、「20代30代を経て... 続きを読む
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2017/11/23
[前編] 2年後のあなたはどう輝いているか? 100万人に1人のレアカードを目指せ!
仕事のあり方が急速に変化する時代の中で、 “生き残る”だけでなく、もっと“輝ける”方法があるとしたら……!? そんなミラクルが現実に可能だということを明確に示し... 続きを読む
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2017/11/12
トランプ訪日は、2018年の序章
主演女優賞は、イバンカ・トランプ 鈴木:今週、トランプ大統領の初来日ですが、神田さんはどう見ていますか? 神田:つくづく日本は演出に弱いよなぁ、というのが第一印... 続きを読む
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2017/10/20
どうしたら、女性を活用できますか?
50代は、捨て石? 鈴木:・・・神田さん、早速ですが、 先週のマルケト講演での、「50代は、捨て石」との発言の真意は? 神田:それ、誤解を受けるんだよなぁ。 「... 続きを読む
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2017/10/19
MAが塗り替えたマーケティング新常識。 新時代に求められる戦略とは!? マルケト T…
MA(マーケティング・オートメーション)の最大手、 米マルケト社の「THE MARKETING NATION SUMMIT」といえば、 各国から6000人以上も... 続きを読む
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2017/10/6
「マーケティングを女性に解放する」の真意とは?
鈴木:・・・神田さん、早速ですが、本日のFB投稿。 「マーケティングを女性に解放したい」との発言の真意は? 神田:急に、言葉が浮かんだんだ。 “MARKETIN... 続きを読む
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2017/9/6
デジタル時代の、マーケティングの盲点とは?
デジタル・マーケティングの盲点 鈴木:早速ですが、これから1年のビジネスを成長させるうえでの 重要な課題をお伝えしたいとのことですが・・・、それは何でしょう? ... 続きを読む
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2017/7/4
マーケティング完全攻略塾1期生、キックオフイベントが行われました
先日6月29日、マーケティング完全攻略塾1期のキックオフイベントが開催されました。 当日は約40名の塾生の皆様がご参加され また、オンラインのライブ配信でも多く... 続きを読む
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2017/6/13
日経ビジネススクール主催セミナー「デジタル×アナログ=文理融合で進化する営業」に神田昌…
神田昌典が監訳を務めた『アクセル~デジタル時代の営業 最強の教科書』(マーク・ロベルジュ著)が、 祥伝社より刊行されたのに合わせ、6月2日、東京・大手町の日経カ... 続きを読む
活動レポート
神田昌典が登壇する講演会やセミナーの模様をご紹介します。