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ダントツ企業実践オーディオセミナーは、答えを引き出すための質問の仕方を学べる。「神田先生がゲストに対し、どんな言葉で、どんなタイミングで投げかけているか」だけでも、大変、勉強になる。

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株式会社アルマックから購入した教材について今後の対応窓口はどこになりますか？

平成20年10月1日、株式会社アルマックは創設10周年を迎えた節目に、グループ会社３社を統合し、株式会社ＡＬＭＡＣＲＥＡＴＩＯＮＳとして再始動することになりました。株式会社アルマックの教材制作・販売およびセミナー事業は、株式会社ＡＬＭＡＣＲＥＡＴＩＯＮＳが行います。株式会社アルマックにお申し込みいただいた教材についてのお問い合わせは、株式会社ALMACREATIONSへご連絡ください。

神田昌典さんの本はどこで購入できますか？

下記のページでご紹介しています。
http://www.kandamasanori.com/book.html

現在の活動は？

ダントツ企業実践会（顧客獲得実践会）は、２００４年に休会を致しております。ダイレクト・レスポンス・マーケティングの組織として、４,０００社以上の会員とともに、５年に渡り実践実績を共有してまいりました実践事例を教材として、神田昌典.comよりご提供しております。

2009年より新たにスタートする「次世代マーケティング実践会」第1期のご応募は終了致しました。今後の募集につきましては、メールマガジンにてご案内致します。

神田昌典の最新情報　メールマガジン新規配信のご登録はこちらから
http://www.kandamasanori.com/mag/
メールマガジンのアドレス変更・配信停止はメールマガジン内の下方にあります変更設定ページへのLINKからお願いします。
※2010年5月中旬より、メール配信のシステムが変わります。ユーザの皆様にはお手数をおかけしますが、何卒ご了承下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

実践会メソッド・ライセンシーとは？

実践会メソッド・ライセンス契約者（ライセンシー）とは、アルマックが許諾権を保有する実践会メソッドその他のノウハウ、著作物および商標の使用に関し、対価支払いの上、合意契約を交わした方々です。⇒ 詳しくはこちらをクリックしてご覧ください。

オーディオセミナー会員とはどういう会員制度ですか？

毎月、神田昌典と、各分野で突出した方々との、最新の対談内容が送られる制度です。
様々な分野の成功者、豊かな経験者のお話しを、その息遣いとともに代引きでお届けいたします。
会員になると、３つの特典があります！【詳しくはこちらをクリック】

オーディオセミナー会員になるにはどうしたら良いのですか？

下記ページよりお申込みいただけます。

【お申込はこちら←http://www.kandamasanori.com/audio-s-m.html 】

今月号から届けてもらいたい場合、いつまでに申し込めばいいですか？

ご登録日(ＷＥＢ申込日・ＦＡＸ到着日)が２０日までの場合は、当月号からお届け致します。

２１日以降の場合は、翌月号からお届け致します。

会員登録情報を変更したいのですが？

オーディオセミナー会員様の専用ページよりお手続きが可能です。

▼オーディオ会員様専用ページ
【 http://www.kandamasanori.com/member/ 】

【登録情報の変更項目】
・ご登録情報（ご住所・メールアドレス）ご変更
・お支払方法（代金引換・口座引落）ご変更
・退会のお手続き
・その他お問い合わせ

フォームにご入力いただきましたアドレス宛に返信メールをお送りいたしますので、ご確認をお願い申し上げます。

オーディオセミナーは毎月いつごろ届きますか？

毎月２５日頃、最新のオーディオセミナーをお届けいたします。
尚、対談スケジュール等により、お届けが遅れる場合があります。

翌月の対談相手や、オーディオセミナーの内容は告知されますか？

告知はいたしておりません。
内容に妥協をしたくないとの判断から、対談内容に納得の行かない場合には、急遽、対談相手を変更させていただくような場合もございます。
常に最短最新の厳選教材をお届けいたしております。

毎月送られてくるオーディオセミナーを自分で選択することはできますか？

毎月お届けするオーディオセミナーは最新の対談オーディオセミナーです。
そのため、ご選択いただくことはできません。

会員にならなくてもオーディオセミナーの購入はできますか？

はい。もちろん可能です。一般価格５,０００円（税込）でご提供中です。【詳しくはこちらをクリック】
ただし、オーディオセミナー会員様限定号は一般販売しておりません。

配送会社はどこを利用していますか？

佐川急便、ヤマト運輸いずれかをご選択いただけます。
送料は、佐川急便、ヤマト運輸ともに弊社負担とさせていただきます。
ご指定がない場合は、佐川急便でお届けいたします。

支払方法を教えてください。

１．クレジットカード

商品の発送段階において課金されます。(株式会社J-Payment)

（Visa、American Express、MasterCard、JCB、Diners Club）

２．代金引換

現金に限ってのお取り扱いとなります。
教材お受けとり時に、配達ドライバーにお支払いください。

クレジットカードでの分割払いやリボ払いはできますか？

クレジットカードでのお支払いは、一括払いのみとなります。
分割払いおよびリボ（リボルビング）払いはできませんので、ご注意ください。
自動リボ払いを設定されているカードをお持ちの場合は、カード会社により扱いが異なりますので、詳しくはご利用のクレジットカード会社へお問い合せください。

代金引換は、クレジットカード払いやデビットカードでの決済は可能ですか？

現在、お取り扱いがございません。

送料はいくらかかりますか？

教材の金額に関係なく、すべて送料は無料です。

領収書は発行してもらえますか？

代金引換の際に、「代引金額領収書」をお渡ししております。
また、クレジット決済の場合も、商品に「納品書兼領収書」を同梱しております。「代引金額領収書」も「納品書兼領収書」も正式な領収書として経理的に認められておりますので、こちらを利用ください。

教材の営業所止め、到着日指定は可能ですか？

教材は、原則として翌日発送を心掛けております。
そのため、事前に営業所止めの連絡を承ることはできかねますので、ご不在票を受取られた場合は各担当営業所へお問合せください。

注文をキャンセルしたい場合どうすればいいですか？

弊社までご一報くださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先： info@almacreations.jp
ご注文のお手続きをされる前に、十分ご確認くださいますようお願い申し上げます。

注文が届いているか確認したい場合、どこへ連絡すればいいですか？

当社では、ホームページ、もしくはFAXにてお申込を受けております。
ホームページにてご注文をいただいた場合、確認メールをお送りしております。
まずは、メールが届いているかどうか、ご確認ください。
万が一、確認メールが届いていない場合、ご注文をお受けできていない可能性がございます。
info@almacreations.jpまでご連絡ください。
FAX でご注文をいただいた場合には、株式会社ALMACREATIONSクライアントサポートTEL ０１２０-５２２-５３８までお問合せください。
状況をすぐにお調べし、お答え致します。

届いた教材の交換・再発送を依頼したいのですが？

教材の破損、乱丁・落丁、また、同梱教材不足などの場合には、直ちににお取替えいたします。大変恐縮ですが、当社まで教材到着後２週間以内にご連絡ください。
ご連絡先： info@almacreations.jp

届いた教材を返品することはできますか？

株式会社ALMACREATIONSの提供する教材には、満足保証（返金保証）が付いております。
教材を購入後、万が一満足いただけない場合は、購入後６０日以内に弊社までご連絡ください。教材料金を全額返金致します。

※満足保証（返金保証）は、２回までとさせていただいておりますので、ご購入の際は十分ご検討いただいた上、お申込ください。

【ご返金までの流れ】

・弊社へご一報ください。

ご連絡先： info@almacreations.jp

・弊社より「返金依頼書」をお送りいたします。
・「返金依頼書」到着後２週間以内に弊社へご返送ください。
　※返送にかかる送料は、お客様ご負担とさせていただいております。
・「返金依頼書」および商品が弊社到着後、２週間（14営業日）以内にご返金致します。
　※書類の記入不備や商品に不備がある場合は、上記の限りではございませんのでご了承ください。

海外に住んでいますが、発送は可能ですか？

教材のお届けは日本国内のみを対象にしております。

海外発送はしておりませんのでご了承ください。

教材送付先、メール情報送信先を変更したいのですが？

ご登録情報の変更には、弊社での手続きとご自身で手続きしていただく場合があります。
ご変更されたい項目によって手続きが異なりますので、
それぞれの方法でお手続きをお願い致します。

	弊社	ご本人	手続き
オーディオセミナー送付先変更	○	○	オーディオセミナー会員様専用ページよりお手続きください。お手続きはこちらより←http://www.kandamasanori.com/member/
【メール版】伝説の実践情報レター送信先変更および解除	×	○	[こちらのページ]でお手続きください。
【メール版】神田昌典３６５日語録送信先変更および解除	×	○	[こちらのページ]でお手続きください。

株式会社ALMACREATIONS以外で販売されている同名（同内容）の教材について、ALMACREATIONSでアフターフォロー等行っているのでしょうか？

申し訳ございませんが、弊社のアフターフォローの対象は、弊社で販売した教材のみとなっております。他社の教材につきましては、ご購入先へご連絡いただきますようお願い申し上げます。

よくある質問を読んでも問題解決しません。

下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
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