| 【教材ご返金の流れ】 |
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１． |
こちら↓の書類をダウンロードして、必要事項をご記入ください。 |
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返送書類(ＰＤＦファイル) |
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※PDFファイルの閲覧には、Adobe Readerが必要です。こちらから無料ダウンロードできます。 |
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２． |
返送する教材に、上記の書類を同梱して、アルマック配送センターまでご返送ください。
返送にかかる送料はお客様ご負担とさせていただきます。 |
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アルマック配送センター関通（KANTSU） （ 担当：井花）
〒５７７−００１５ 大阪府東大阪市長田１−８−１３ TEL：０６−４３０８−８９０１ |
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３． |
「返金依頼書」及び、「教材一式」の到着確認後、２週間（１４営業日)以内にご返金いたします。 |
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返品する教材に書類が同梱されていない場合、返金処理が遅れることがありますので、ご注意ください。 |
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| 【セミナーご返金の流れ】 |
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１． |
まずは、弊社クライアントサポートまでお電話を下さい。 |
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TEL：０１２０-５２２-５３８
電話受付時間 【月〜木 午前１０時〜１２時・午後１時〜３時】
【金のみ 午前１１時〜１２時・午後１時〜３時】
【土日祝休】 ※当社指定日を除く。 |
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２． |
弊社から「返金依頼書」をお送りさせていただきます。 |
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３． |
お客様より「返金依頼書」と「テキスト等の当日配布物」を、「返金依頼書」到着後２週間以内に弊社へご返送下さい。
（※返送にかかる送料はお客様でご負担願います。） |
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４． |
「返金依頼書」および、「テキスト等の当日配布物」の弊社到着確認後、2 週間（14 営業日）以内 にご返金いたします。 |
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書類の記入不備や「テキスト等の当日配布物」に不備がある場合は、上記の限りではございませんのでご注意ください。 |
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| 受付： |
アルマック クライアントサポート |
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TEL：０１２０-５２２-５３８ |
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電話受付時間 |
| 【月〜木 午前１０時〜１２時・午後１時〜３時】 |
| 【金のみ 午前１１時〜１２時・午後１時〜３時】 |
| 【土日祝休】 ※当社指定日を除く。 |
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email：info@almacinc.co.jp |
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送料：初期不良の交換の場合を除き、お客様ご負担でお願い致します。 |
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| 【教材の媒体の不良について】 |
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お客様がアルマックの教材を受領されてから１年間に限り、教材の媒体に瑕疵があり、内容の視聴が困難であるとアルマックが認めた場合には、教材を交換いたします。詳しくは、アルマック クライアントサポートまでご連絡ください。 |
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