経営っていったいどういうふうにやるんですか? そう尋ねられて、自分の業務内容を詳細に答えられる社長は何人いるだろうか? 今回インタビューした石田先生は、こうした日々の人間の行動を詳細に分析することによって、悩みや問題点を解決する“行動科学”のメソッドを、日本企業へ導入させた第一人者である。
元々アメリカでは、大企業などで導入されているこのメソッド。
石田先生によれば、“行動科学マネジメント”を使うことによって、
1 .社内のマニュアル化が進み、社員が急速に成長する。
2. 社員の仕事の質は同じで、仕事の時間が大幅に短縮。社長は浮いた時間で、更なる事業開発に集中できる、という。
実際、ご自身もこのメソッドを応用し、たった数年で、わずか3教室であった学習塾を、100教室にまで発展させた。しかも、現在は学習塾の経営にはタッチしていない、という。 短期間でこれほどの成果を上げられる“行動科学マネジメント”とはいったい何か? その内容をすべて明かしてくれたのが、このインタビューである。
人が育たない、時間がないと言っている経営者は、このインタビューを聴くことで、そのグチは二度と口にしなくなるだろう。人事マネジメントで頭を抱えている会社にとって、突破口となる内容だ。
内容の一部をあげると…
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社長が何もしなくても、社員がすすんでマニュアルを作る方法――、作ったマニュアルが機能しないわけは? |
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社員がマニュアルを喜んで使うようになるポイントカードの仕組み |
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勉強しない子供に勉強ぐせをつける、行動科学の使い方 |
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人間が行動を続けるときの、メカニズムとは? |
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